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Be a Hero.
HECOSFAIR est une marque solidaire de produits d'exception bio, fairtrade & crueltyfree.
H pour Hero, car nos client(e), nos salarié(e), nos partenaires sont des héro(ine)s de la vie et défendent une planète saine, un monde durable et équitable !
Ecos pour Ecology et Economy.
Fair pour Fair trade.
La marque a été déposée le 13 Octobre 2016 et la société par actions simplifiée HECOSFAIR SASU a été immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris le 21 février 2019.
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Coordonnées et autres informations
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E-commerce
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
France
contact@hecosfair.com
b2b@hecosfair.com
hello@hecosfair.com
www.hecosfair.com
SIREN : 848493326
SIRET : 84849332600013
Capital social : 200 euros
Marque n° : 4298859
Activité (Code NAF ou APE) : 4791B
EORI : FR848 493 326 00013
N° TVA intracommunautaire : FR73848493326
LUCID : DE4599758594152
https://annuaire.agencebio.org/fiche/165433
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Nos prix et distinctions
* 2023 et 2024, HECOSFAIR a été sélectionnée par le très renommé guide gastronomique français le Gault et Millau
(https://fr.gaultmillau.com/artisans/hecosfair).
* 2022, HECOSFAIR est classé par Le Petit Futé parmi les meilleures épiceries de Paris
(https://www.petitfute.com/v17231-17291-paris-75016/c650-produits-gourmands-vins/c1185-bio/1746439-hecosfair.html).
* 2022, HECOSFAIR a remporté l'award du Best Organic Grocery Store Paris de North America Business Awards du magazine New World Report
(https://www.thenewworldreport.com/winners/hecosfair).
* 2022, HECOSFAIR a reçu un Certificat d'Excellence du Restaurant GURU, un des sites WEB gastronomiques les plus populaires au monde
(https://fr.restaurantguru.com/HECOSFAIR-Paris).
* 2022, HECOSFAIR a reçu la mention "excellent" pour un de ces produits, par le site de Meilleurtest.fr, qui réalise des tests pour établie des guides d'achat pour vous aider à mieux consommer.
(https://meilleurtest.fr/?s=hecosfair).
* 2021, HECOSFAIR gagné l’award du Best Crueltyfree Grocery Brand France de LUXLife Magazine
(https://www.lux-review.com/winners/hecosfair).
* 2021, certains des produits d’épicerie fine de HECOSFAIR, figurent parmi les 500 meilleurs ingrédients au monde, dans le livre Régalades (sorti chez Hachette), de la journaliste gastronomique, Victoire Loup.
* 2020, HECOSFAIR est certifié par ConsoTrust-AlergoBox grâce à son partenariat avec CARREFOUR.
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HECOSFAIR HOME
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Je suis heureuse de proposer, depuis 2022, la même gamme de produits de qualité, bio fairtrade et crueltyfree, pour la décoration d'intérieur et d'extérieur, avec HECOSFAIR HOME.
La société par actions simplifiée HECOSFAIR HOME SAS a été immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris le 19 Avril 2022.
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E-commerce
66 Avenue des Champs Elysées
75008 Paris, France
contact@hecosfair.com
hello@hecosfair.com
b2b@hecosfair.com
SIREN : 913586020
SIRET : 91358602000012
Capital social : 80 euros
Marque n° : 4298859
Activité (Code NAF ou APE) : 4791B
N° TVA intracommunautaire : FR83913586020
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Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits, effectuées au travers de www.hecosfair.com, qui sont partie intégrante du contrat entre l’acheteur et le vendeur. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande.
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Disponibilité et présentation
Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit pour une période supérieure à 7 jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de ce produit pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander un avoir pour le montant du produit ou son remboursement. Le vendeur s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits disponibles uniquement. A défaut, le vendeur en informe le client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française.
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Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement Payplug, Paypal et Stripe. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
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Délai de rétractation
Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». « Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services ». Le droit de rétractation peut être exercé en contactant le service client soit par téléphone soit par mail. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restent à la charge du client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) de sorte qu'ils puissent être recommercialisés à l’état neuf.
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Garanties
Conformément à la loi, le vendeur assume deux garanties : de conformité et relative aux vices cachés des produits. Le vendeur rembourse l'acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée. La demande de remboursement doit s'effectuer par mail.
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Webmaster, conception et maintenance du site par BLAISE Herlyne.
Site Prestashop hébergé par 1&1.
Photographies sous licence.
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Hecosfair à l'international
Nous sommes heureux de compter actuellement des clients dans 34 pays sur 4 continents :
- Allemagne
- Australie
- Autriche
- Belgique
- Bulagrie
- Cameroun
- Canada
- Chine
- Chypre
- Corée du Sud
- Espagne
- Etats-Unis
- Finlande
- France (et Dom-Tom)
- Grande Bretagne
- Grèce
- Haïti
- Irlande
- Italie
- Israel
- Japon
- Lettonie
- Les Emirats Arabes Unis (Dubaï)
- Lituanie
- Luxembourg
- Monaco
- Pays-Bas
- Portugal
- Qatar
- République Démocratique du Congo
- Roumanie
- Suède
- Suisse
- Thaïlande
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Nos partenaires
- Musée du Quai Branly pour l'expo "Zombi" du Dr Philippe Charlier
- Carrefour
- Metro
- Ankorstore
- Eshope
- Faire
- IDF Mobilité
- Navigo liberté +
- Enedis Grdf
- Europages
- Orderchamp