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Protection des données (RGPD)
Chez HECOSFAIR, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer clairement quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
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1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience fluide et sécurisée, notamment :
- Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone.
- Données de commande : informations de facturation, livraison et historique d’achats.
- Données de navigation : préférences, pages consultées et cookies, dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site.
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2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer vos commandes et livraisons.
- Faciliter vos paiements de manière sécurisée.
- Vous tenir informé(e) de nos nouveautés, offres spéciales et actualités, uniquement si vous y avez consenti.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
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3. Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (paiement sécurisé, livraison, hébergement du site).
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
Tous nos partenaires respectent les règles de confidentialité et de protection des données en vigueur.
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4. Conservation des données
- Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées.
- Vous pouvez à tout moment demander leur suppression conformément à vos droits (voir ci-dessous).
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5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données.
- Corriger ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement pour l’envoi de communications.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@hecosfair.com.
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6. Cookies et navigation
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer votre navigation.
- Analyser l’audience du site.
- Proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
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8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@hecosfair.com
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9. Pourquoi les informations WHOIS de HECOSFAIR n’apparaissent-elles pas publiquement ?
Chez HECOSFAIR, nous plaçons la sécurité et la confidentialité au cœur de nos engagements.
Pour éviter le spam, le piratage ou l’utilisation frauduleuse de nos données, nous utilisons une protection WHOIS qui masque certaines informations techniques.
➡️ Cela n’affecte en rien la transparence de notre entreprise :
Notre société est officiellement enregistrée en France.
Toutes nos coordonnées (adresse, téléphone, e-mails) sont disponibles dans la rubrique Nos informations de ce site ainsi que sur notre profil Google Business.
Nous restons joignables facilement pour toute question via notre service client.
Cette mesure est simplement un outil de cybersécurité afin de protéger notre activité et nos clients, tout en maintenant une transparence totale sur notre identité.
